Aansluitend op ons bericht van vanochtend hebben we helaas moeten constateren dat het nieuwe documentveld DOS:RENTECOMPONENTEN niet bij alle kantoren naar tevredenheid werkt.
Er wordt veelal onterecht gemeld dat er geen rentecomponenten in een dossier zijn.
Uiteraard zijn we hier meteen mee aan de slag gegaan. We hebben een oorzaak en een oplossing gevonden. Deze zullen we in de komende dagen uitrollen bij alle klanten. Houdt u hier bij het testen dus rekening mee, uiterlijk tegen het eind van de week zal het veld de juiste gegevens tonen.
Onze excuses voor deze ongewenste gang van zaken.